Shenzhen Idun photoélectrique Technology Co., Ltd
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Foire aux questions
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                                                                                         Foire aux questions


1. quel genre de garantie vais-je avoir ?

(1) garantie : 12 mois, quelques lumières à 18 mois.
(2) au cours de la période de garantie, nouveau remplacement sera envoyé avec la prochaine commande après que nous ayons approuvés du service après vente. PS : Vos photos haute définition ou la vidéo de l’échec sera nécessaire lors du traitement des questions de garantie. Si de grandes quantités sont défaut, alors client dois retourner les produits à notre usine, nous paierons les frais de port, nous allons tester pour vérifier quel est le problème et qu’il ne se reproduise ne pas.


2. quel type de personnalisation pouvez vous fournir ?

(1) Nous pouvons fournir OEM/ODM pour toute nouvelle lumière. Pour OEM, il suffit de nous fournir un échantillon ou les dessins détaillés, nous pouvons faire à 100 %, même produit que l’échantillon. Pour les ODM, vous devez nous dire votre pensée ou votre demande, nous permettra de concevoir et de le faire tant que votre demande.

(2) Le paquet et la boîte sur mesure est acceptable.


3. Comment expédiez-vous mes commandes et combien de temps est la date de livraison ?

(1) les petites commandes expédiées par DHL, UPS, FedEx, EMS, etc., cela prendra environ 3-7 jours pour arriver.
(2) en bloc commande expédiée par voie maritime ou par fret aérien, il faudra 10-30days pour arriver.


4.que est votre avantage particulier par rapport à d’autres fournisseurs ?

(1) Nos lumières de remorque de camion LED ont un certificat DOT, SAE, Emark, CE, RoHs et IP68/IP67 avec garantie de 1 an (certains lumières 18 mois).

(2) Nos lumières camion adoptent de meilleures qualité LED chips : EOI piranha conduit (Taiwan), cris (USA), Epistar (Taïwan) etc.. Une qualité stricte contrôle système promesse IDUN lumières sont avec la meilleure qualité.


5. quelle est votre politique de l’échantillon ?

Nous pouvons fournir l’échantillon gratuit si nous avons prêt de pièces en stock, mais les clients ontde payer les frais de coursier.


6. ne vous tester toutes vos marchandises avant la livraison ?
Oui, nous avons 100 % test avant la livraison


7 : Comment faire notre relation d’affaires à long terme et bon ?
(1)Gardons-nous de bonne qualité et le prix concurrentiel pour assurer que nos clients bénéficient ;
(2)Nous respectons chaque client comme notre ami et nous avons sincèrement faire des affaires et faire
amis avec eux, peu importe d'où ils viennent.